服务
产品
关于
公司介绍
招聘信息
常规服务 Regular Service
声明
我们为您提供的常规服务有帮助与支持、查询真伪、换货服务
帮助与支持
Frequently Asked Questions
查询真伪
Authenticity Query
换货服务
Return and Exchange Service
帮助与支持
vitavp使用时有“咕噜咕噜”的声音怎么办？
拔出烟弹，像甩体温计一样甩两下就好了！因为使用的过频繁会产生“冷凝液”挂在气道壁上。
vitavp怎么从吸嘴处漏“油”了？
拔出烟弹，像甩体温计一样甩两下就好了！因为使用的过频繁会产生“冷凝液”挂在气道壁上。，所谓的“油”其实是冷凝液积攒过多，被吸出来了。
烟弹的烟液颜色怎么越变越深了？
这是由尼古丁盐遇到空气氧化造成的，属于正常现象，不影响使用。如果想要预防，可以将烟弹自带的彩色外壳套在吸嘴处。
烟弹口味越抽越淡是为什么？
这也是正常现象，因为vitavp烟液中的植物甘油拥有吸水的特质，在湿度较高的环境下会导致味道变淡，不影响烟液品质。
对此vitavp早就做好了应对措施，只要在不使用vitavp的时候，将烟弹自带的彩色外壳套在吸嘴处就好了！
新的烟弹底部有“水滴”，是不是漏油了？
并不是漏油，烟弹在运输过程中受到颠簸、气压变化、湿度变化，都可能会造成极少量的烟液漏出，属于正常现象，不会影响使用。为此，vitavp的烟弹在注油时会多注入一点，保证烟弹到您的手中品质如初。
使用vitavp时呼吸灯闪红灯是什么意思？
很多人都没有仔细阅读说明书，说明书上指明红灯闪烁不同次数对应不同问题，
如果闪烁2次，代表没电量不足请及时充电。
如果闪烁3次，请更换烟弹再尝试，检查烟杆是否进水，如无法解决及时联系售后。
vitavp的机身、烟油可以带上飞机么？
可以！但不可以在机场、飞机上抽哦！飞行过程中请把烟弹取下用纸包裹，贴身携带vitavp
vitavp需不需要定期“养护”啊？
并不需要刻意养护，建议每次换烟弹时用纸巾轻擦机身电极处，将可能出现的少量冷凝液擦拭掉。
我的vitavp不小心进了水，会不会坏？
请立刻拔下烟弹，将vitavp放在干燥的地方倒置控水。vitavp和其他电子产品一样，如果进水后不经通电、使用，及时控水不会损坏。
知道了
输入防伪码
查询
换货服务
退换货流程
1、如果您在收到货品的时候对产品产生不满，在72小时内,您可以通过官网退换货通道处。如您的产品出现产品质量问题，则唯它承担寄出的邮费。如果涉及到非保或者七天无理由退换，则此邮费需要由您承担。
2、请扫下方二维码联系我们的售后客服，确认退换货信息。
3、请完整填写退换货单并其退换的商品、全部配件、产品说明书和赠品（如有）放于原始配送箱中，自行联系快递承运商，不支持货到付款。
知道了
您输入的防伪码不存在，请重新输入
确定
唯它正品，感谢支持
确定
声明
知道了
FAQ
vitavp使用时有“咕噜咕噜”的声音怎么办？
拔出烟弹，像甩体温计一样甩两下就好了！因为使用的过频繁会产生“冷凝液”挂在气道壁上。
vitavp怎么从吸嘴处漏“油”了？
拔出烟弹，像甩体温计一样甩两下就好了！因为使用的过频繁会产生“冷凝液”挂在气道壁上。，所谓的“油”其实是冷凝液积攒过多，被吸出来了。
烟弹的烟液颜色怎么越变越深了？
这是由尼古丁盐遇到空气氧化造成的，属于正常现象，不影响使用。如果想要预防，可以将烟弹自带的彩色外壳套在吸嘴处。
烟弹口味越抽越淡是为什么？
这也是正常现象，因为vitavp烟液中的植物甘油拥有吸水的特质，在湿度较高的环境下会导致味道变淡，不影响烟液品质。
对此vitavp早就做好了应对措施，只要在不使用vitavp的时候，将烟弹自带的彩色外壳套在吸嘴处就好了！
新的烟弹底部有“水滴”，是不是漏油了？
并不是漏油，烟弹在运输过程中受到颠簸、气压变化、湿度变化，都可能会造成极少量的烟液漏出，属于正常现象，不会影响使用。为此，vitavp的烟弹在注油时会多注入一点，保证烟弹到您的手中品质如初。
使用vitavp时呼吸灯闪红灯是什么意思？
很多人都没有仔细阅读说明书，说明书上指明红灯闪烁不同次数对应不同问题，
如果闪烁2次，代表没电量不足请及时充电。
如果闪烁3次，请更换烟弹再尝试，检查烟杆是否进水，如无法解决及时联系售后。
vitavp的机身、烟油可以带上飞机么？
可以！但不可以在机场、飞机上抽哦！飞行过程中请把烟弹取下用纸包裹，贴身携带vitavp
vitavp需不需要定期“养护”啊？
并不需要刻意养护，建议每次换烟弹时用纸巾轻擦机身电极处，将可能出现的少量冷凝液擦拭掉。
我的vitavp不小心进了水，会不会坏？
请立刻拔下烟弹，将vitavp放在干燥的地方倒置控水。vitavp和其他电子产品一样，如果进水后不经通电、使用，及时控水不会损坏。
知道了
mini入门必看
烟杆入门必看
知道了
